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Eine Inhouse-Schulung für die Mitarbeiter*innen der Prüfungsbüros der Philosophischen und der Lebenswissenschaftlichen Fakultät.
Inhalt: - 1 x 1 der Kommunikationspsychologie - Kommunikationstechniken - Methoden zur Konfliktlösung - Sprech-Denk-Übung - Ausnahmesituationen meistern - Umgang mit Emotionen - Selbstmotivation - Selbstmanagement - Anti-Stress-Strategien
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