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In diesem Online-Kurs lernen Sie, Feedback souverän zu geben und anzunehmen, um Veränderungen zu bewirken und Probleme zu lösen. Sie erfahren, wie Sie konstruktive Kritik vermitteln und wie Sie selbst Kritik mit einem positiven Gefühl aufnehmen. Der Kurs vermittelt die psychologischen Grundlagen von Feedback, bietet praktische Formulierungen und zeigt, wie Sie in schwierigen Situationen souverän bleiben. Ziel ist es, durch effektives Feedback die Zusammenarbeit zu stärken und die Weiterentwicklung im Team zu fördern.