In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie neue Mitarbeitende gut in Ihr Team integrieren. Sie lernen, ein Onboarding-Konzept zu erstellen und nutzen dabei hilfreiche Tools wie Checklisten und Einarbeitungspläne. Ein besonderer Fokus liegt auf der Mentorenrolle, bei der erfahrene Kollegen als Ansprechpartner für die Neuen fungieren. Der Kurs zeigt Ihnen, wie Sie Mentoren unterstützen und entlasten können, damit sie ihre Aufgabe gut erfüllen.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie angesichts wachsender Aufgaben und Veränderungen ein effektives Wissensmanagement aufbauen. Sie erhalten praxisnahe Lösungen für Herausforderungen wie den Aufbau einer Wissensbasis, die Neustrukturierung von Ablagen und den Austausch von Erfahrungswissen. Sie lernen, Methoden zum Wissensaustausch und zur Prozessoptimierung anzuwenden und eine positive Wissenskultur im Team zu fördern.

Moderation ist eine Technik, um Gruppen zu führen, Diskussionen zu strukturieren und Ergebnisse zu erzielen. Sie fördert Kreativität, sorgt für klare Kommunikation und macht Inhalte sichtbar. Wichtige Elemente sind gezielte Fragetechniken, die Visualisierung von Ergebnissen und der Umgang mit Konflikten. Moderatoren nutzen Werkzeuge wie Flipcharts, um die Interaktion zu steuern und sicherzustellen, dass alle Teilnehmenden aktiv eingebunden werden. Der Unterschied zur Präsentation liegt darin, dass Moderation die Gruppe einbezieht. Ziel ist es, konstruktive Ergebnisse zu erzielen, auch unter Zeitdruck.